這次2020上海家博會即建材展舉辦已經結束，公司參展效果整體上效果不錯，收到意向客戶信息有200多個，已簽約代理客戶20多家，初步達到了參展的預期效果。今年，公司也應邀參加了“東盟博覽會”、“2020秋季糖酒會”、“2020國際博覽會”以及即將舉辦的“四川成都糖酒會”等展覽盛會。

本人參加后略有心得，希望與各位同事共享。

一，展前的準備：精心策劃

首先承辦人員接到公司的參展通知時，就開始準備本次參展的前期工作。首先就是參展樣品與各種資料的準備。

1、樣品，樣品必須經過全面的檢驗，如：產品規格、包裝、類型，試吃品質量及口感等。

2、企業畫冊、產品畫冊、宣傳單頁、易拉寶或X展架、廣告光盤、展會背景畫面等廣宣物料。

3、名片：每人200張，名片上打上展位號-客戶回頭可以更好的找到我們，也便于提醒客戶回去想得起來我們作為供應商是何時何地接觸的。(供參考)

4、備好客戶登記表，展會現場很多客戶沒有準備或使用完名片，做好現場客戶資料登記尤為重要。

5、其它用品：:計算器、筆、膠帶、釘書機、照相機、筆記本電腦、產品招商價格表、銷售合同、財務收據等

6、還有就是客戶的邀請展位確定下來后，其中很重要的一項工作就是遍發英雄帖，邀請客戶屆時參加你的展位。邀請函要注明展會的名稱，時間，公司的展位號，參展人員及聯系方式，順便也可附帶一下最新推出的產品。邀請的時間一般在展會前半個月左右。這樣做的好處有很多，首先，你告訴客戶你參展了，是在傳遞你有實力參展的信息;其次，參展商由被動的等客戶變成主動請客戶，效果更加明顯;再者，形象及產品的整體展示加上現場氛圍的感染，容易讓客戶當場訂單產生實際簽約和付款。

二，展中細節：保持斗志，膽大心細

參展前的各項細致的準備都是為展會做鋪墊的，參展中與客戶的交流至關重要。細節決定成敗，在參展過程度需要注意一些細節：

1、保持斗志：參展人員一定要注意自己在展會中的形象，站立迎賓，精神抖擻，良好的精神面貌不但體現了公司的活力和蓬勃向上的氛圍，更能向客戶展示自己的良好素養提升客戶與我們合作的信心。

2、膽大心細：面對光顧展位的客戶，不要膽怯，要主動打招呼，觀迎進來參加。但是專業性的展會會有很多同行參展，所以對于與競爭對手的交流，要做到有所保留，但更需要互相的溝通交流，盡力從對方的言談中，了解到行業信息。做到知己知彼，方能百戰不殆。因此參展也是對同行進行全方位了解和摸底的關鍵時刻。

3、客戶接待：了解對方是做什么渠道的。是流通還是做商超，代理了哪些產品、對公司什么產品感興趣。因為在展會期間來訪人員比較多，不會溝通很長時間。因此做有針對性的推薦和說出公司優惠的政策吸引對方關注和留意。再留下對方詳細的聯系方式，若來訪人員不是主要負責人，請對方推薦并索取負責人或其領導聯系方式，以便后續跟蹤聯系。

4、資源收集：銷售人員信息渠道非常重要，因此在參展難得的機會中，建立后續行業信息來源的渠道。與媒體或客戶互留產品宣傳資料，索取樣本。起到資源互補共享的效果。

5、謹防探子：展會上經常會碰到同行中的探子，他們會扮作客戶來套我們的價格和我們的產品宣傳資料及技術甚至客戶資料，所以對此我們的參展人員要保持高度的警惕性。對于索取我們資料的人員，我們需要詳細詢問他的需求及他們公司情況，根據判斷來分析是否后續的進一步接洽。

三，展后總結：整理資料，及時跟進

參展結束，只能說工作只進行一半，真正起作用的是展后及時跟進。這時我們需要做到的是：

1、客戶分類：根據展會上與客戶談判的過程及結果，將客戶分為正式客戶，潛在客戶，無效客戶。這里的正式客戶是指老客戶和現場簽約客戶。潛在客戶即指對我們的產品有明確的訂購意向，只需進一步跟進，確定一些細節即可訂貨的客戶。無效客戶指僅在展會留下名片，沒有進行過交流，且對方僅是收集一些資料的客戶。將展會期間的客戶記錄進行梳理，與客戶對應起來，再做進一步的溝通接洽。

2、聯系客戶：展會結束后第一時間給所有潛在客戶進行電話回訪，回訪中體現出參展時的溝通內容，抓住客戶關心得問題和問題點，進行逐一解答。切忌超之過急引起客戶反感。對重點客戶要重點聯系，先聯系重點客戶，分清主次。

3、及時跟進：如果客戶對我們的產品及價格比較滿意，我們就引導他及時下訂單、簽約、付款。按照公司銷售程序，進行初期合作。如果我們電話聯系后，客戶沒有反應，一個禮拜后再次或電話回訪詢問結果。以便我們確定此客戶的后續合作可能性。

公司參加專業性的行業展，不但能在同行業中秀出自己公司的產品實力，更貼近的服務于客戶，也并能從相同參展的客戶當中，看到自己的不足，不斷完善自己。也許從某次的展會當中，不能立竿見影的見到成效，接到很多的訂單。但可以起到行業內的曝光和經銷商信息交流的目的。