參加展覽會的人都知道，展會結束后所有工作人員都要進行工作總結，并且要跟進客戶，防止客戶流失，具有影響力限度保證參展的效果。那么，展會結束后如何跟進客戶呢？下面參展網828i.com小編就給大家介紹下參展人員跟進客戶的一些方法。

每天參展結束后，要對當天的客戶進行歸類整理，并將談話要點記錄下來。配合合影努力記住客戶的模樣和名字。另外，根據客戶談話中所提出的需求判斷今年的產品流行趨勢，展后和公司決策層討論新產品的開發及推廣。

1、展后的及時跟進

參展結束，只能說工作只進行一半，真正起作用的是展后及時跟進，跟進速度要快，防止被同行搶走客戶。

2、進行客戶歸類

根據展會上與客戶談判的過程及結果，將客戶分為正式客戶，潛在客戶，無效客戶。這里的正式客戶是指老客戶，根據上面提出的兩點來開展工作即可。潛在客戶即指對你的產品有明確的訂購意向，只需進一步跟進，確定一些細節即可訂貨的客戶。無效客戶指僅在展會留下名片，沒有進行過交流，且對方僅是收集一些資料的客戶。將展會期間的客戶記錄進行梳理，與客戶對應起來，把自己的一些設想添加進去，以備下一步工作的開展。

3、聯系跟進客戶

給每位客戶發郵件，注意不要群發。郵件中體現出上次展會的內容。對重點客戶要重點聯系，先聯系重點客戶，分清主次。附件中添加展會時的合影。

郵件發出去以后，陸續會收到一些回復。對這些回復要認真閱讀，掌握客戶的真實的想法，針對客戶的回信內容及時復信。如果客戶需要就某產品的報價，那就專門為客戶制作報價單。不要小看一份報價單，學問大著呢。

4、再次跟進客戶

如果客戶對你的產品及價格比較滿意，你則要誘導他訂購你的產品了，比如問訂購的數量，時間，交易條件等，用這些來引導客戶進入正題。如果你發了郵件，客戶沒有反應，一個禮拜后再發一封與上次有所變化的郵件。如果客戶仍舊沒有回復，你則要考慮一下客戶是否對你的產品不感興趣。如果頻繁的發郵件會引起客戶的反感，不妨在接下來的第三封郵件加上一條，如果貴司不希望收到此封郵件，請回復說明。

總之，參加展會就應有所收獲，這與你展前展中及展后所做工作密不可分。會展覽自己的產品及自己的形象是參展商的一大工作。